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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen


- Standard - WW-03-09-17

1. Geltungsbereich

Aus rechtlichen Gründen berate ich nur Kunden im deutschsprachigen Raum der EU. Ich biete meine Leistungen nur für Verbraucher (natürliche Personen) in Deutschland, Österreich und Luxemburg an.

2. Vertragspartner

Das Vertragsverhältnis kommt zustande mit Dipl.-Ing. Wolfgang Walz, Von-Mader-Str. 1A, (D) 88662 Überlingen, im Folgenden „Berater“ genannt.

Sie als Verbraucher, im Folgenden „Kunde“ genannt, erreichen mich für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr unter der Tel.-Nr. 07551-94 84 912, sowie per E-Mail unter walz.wolfgang@t-online.de .

3.  Angebot, Vertragsschluss und Lieferung

Das Vertragsverhältnis kommt erst zustande, wenn

a) der Kunde das Berater-Angebotsformular vollständig ausgefüllt und an den Berater geschickt hat und

b) der Berater das Angebot per E-Mail oder schriftlich angenommen hat.

Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit Lieferterminangabe und eine schriftliche Rechnung. Alle Kosten für die Bereitstellung der Beratungsergebnisse an den Kunden trägt allein der Berater.

In der Folge hat der Kunde binnen 5 Werktagen den Betrag von
€ 30,00 auf ein von dem Berater angegebenes Konto zu überweisen.

Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der vorgenannten Frist, ist der Berater berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten und entstandene Kosten zurückzufordern.

Der Berater ist erst nach Eingang des Betrages von € 30,00 zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung verpflichtet.

Im Regelfall wird die Ausarbeitung der Beratung 2 Werktage in Anspruch nehmen.

Die Zustellung der Beratungsergebnisse erfolgt über einen „Link per E-Mail“ an den Kunden.

Mit Hilfe der Funktion „Freigeben“ in der „Berater-CLOUD“ teilt der Berater so seine ausgearbeitete Beratung mit dem Kunden. Der Kunde kann dann über den Link die geteilten Inhalte ansehen oder herunterladen. Der Kunde benötigt keinen CLOUD-Zugang.

4. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung:

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

„Dipl.-Ing. Wolfgang Walz, Von-Mader-Str. 1A, 88662 Überlingen, Deutschland“

E-Mail:walz.wolfgang@t-online.de

FAX-Nr.: 032222442659

Besonderer Hinweis:

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Berater mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat.

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.

Im Übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Beraters zurückzusenden.

Die Rücksendung ist für den Kunden kostenfrei.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für den Berater mit deren Empfang.

Hinweis:

Der Kunde erhält mit der Annahme seines Angebotes durch den Berater, also bei Vertragsschluss, eine der vorstehendenden Regelung entsprechende Widerrufsbelehrung in Textform.

5. Preise und Lieferung

Der genannte Festpreis von € 30,00 für eine einmalige Beratung ist für den Kunden ein Endpreis. Er enthält alle gesetzlichen Steuern und alle sonstigen Preisbestandteile.

Weitere Kosten fallen für den Kunden nicht an. Der Berater ist Kleinunternehmer und wird deshalb die Mehrwertsteuer auf Rechnungen nicht gesondert ausweisen.

Die Bereitstellungskosten der Lieferung und eine mögliche Rücksendung übernimmt der Berater.
Berechtigte Rücksendungen sind zu richten an:

Dipl.-Ing. Wolfgang Walz, Von-Mader-Str. 1A, (D) 88662 Überlingen.

6. Details zur Lieferung

Die Lieferzeit für die Beratung beträgt in der Regel 2 Werktage. Sollte aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) eine Einhaltung dieser Frist nicht möglich sein, wird der Berater dies dem Kunden bereits bei Angebotsbestätigung mitteilen.

Offensichtliche Mängel hat der Kunde binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Beratung anzuzeigen, andernfalls er seiner Gewährleistungsrechte, soweit gesetzlich zulässig, verlustig geht.

7. Zahlung

Die Zahlung von € 30,00 (30 EURO) erfolgt durch den Kunden per Vorkasse.

8. Haftung

Der Berater haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung seitens des Beraters beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.

Für Schäden, die nicht von Satz 1 erfasst werden und die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist seitens des Beraters beruhen, haftet der Berater nach den gesetzlichen Bestimmungen.

In diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit der Berater nicht vorsätzlich gehandelt hat.

Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung.

Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Haftungsausschlüsse

Zum Inhalt der Beratungspräsentation

Der Berater übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.

Haftungsansprüche gegen den Berater, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht werden oder wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Beraters kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Die Beratung ist unverbindlich. Der Berater behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Beratung oder die gesamte Beratung ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Verweise und Links

Der Berater erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Angabe von „Links“ keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat der Berater keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linkangabe verändert wurden. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

Urheber- und Kennzeichenrecht

Der Berater ist bestrebt, in seiner Beratungspräsentation Urheberrechte der verwendeten Fotos, Grafiken und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Fotos, Grafiken und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Fotos, Grafiken und Texte zurückzugreifen.

Alle innerhalb der Beratungspräsentation genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer.

Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind!

Das Copyright für veröffentlichte, von dem Berater selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Berater. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Fotos, Grafiken, Texte und Listen in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Beraters nicht gestattet.

Datenschutz

Die Nennung persönlicher Daten (8-stelliger Kennziffern-Code , E-Mail-Adresse, Tel.-Nr., Name, Anschrift, usw.) erfolgt seitens des Kunden auf ausdrücklich freiwilliger Basis.

Der Berater gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhoben, bearbeitet und gespeichert werden.

Verspätete Lieferung

Die Einhaltung einer Lieferfrist von wenigen Tagen ist für den Berater nicht verbindlich. Wegen Krankheit, Urlaub, Überlastung oder sonstiger Gründe kann sich der Liefertermin erheblich verzögern. Eine mögliche Lieferverzögerung und der Grund der Verzögerung wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.

Wurde bei der Angebotsannahme vom Kunden keine E-Mail-Adresse angegeben, so besteht seitens des Beraters keine Verpflichtung eine Verzögerung anzukündigen.

Rechtswirksamkeit dieser Haftungsausschlüsse

Diese Haftungsausschlüsse sind als Teil des Beratungs-Angebotes zu betrachten.


   

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